Všeobecné obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Obchodní podmínky internetového obchodu www.didakticke-fototapety.cz se sídlem Kollárova 798, 684 01 Slavkov u Brna, IČO: 46238930 pro prodej didaktických pomůcek prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.didakticke-fototapety.cz

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují a specifikují práva a povinnosti vyplývajících ze závazkového vztahu mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím na straně druhé.

Vymezení pojmů

Prodávajícím se rozumí Lenka Jeřábková, prodej prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.didakticke-fototapety.cz. Kupujícím se rozumí všechny ostatní fyzické či právnické osoby vystupující do obchodního závazkového vztahu s prodávajícím.

Zbožím se rozumí předmět objednávky a dodávky.

Objednávka

Objednávka má písemnou formu. Za řádnou objednávku považuje objednávka učiněná prostřednictvím internetových stránek prodejce nebo objednávka učiněná emailem. Objednávka obsahuje tyto náležitosti: název zboží (typ, velikost), ev. jeho jiná specifikace, požadované množství, způsob dopravy, místo dodání zboží, fakturační adresa kupujícího, adresa sídla, IČO a kontakt na osobu oprávněnou jednat jménem kupujícího (mobilní telefon, e-mail).

Prodávající vyrozumí kupujícího o akceptování objednávky bez zbytečného odkladu, zpravidla do 48 hodin po jejím obdržení. Objednávka je akceptována okamžikem písemného potvrzení objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku v těchto případech:

• objednávka nesplňuje náležitosti řádné objednávky specifikované výše,
• má vůči prodávajícímu peněžité závazky po splatnosti,
• z jiných závažných důvodů (objednávka stanovuje nereálné termíny dodání zboží kupujícímu či jiné nereálné požadavky vybočující ze zvyklostí, těchto všeobecných obchodních podmínek apod.).

V případě neakceptace objednávky prodávající kupujícího vyrozumí.

Zrušení objednávky

Kupující je oprávněn pouze zrušit/stornovat již přijatou objednávku písemnou formou a to nejdéle 2 pracovní dny před sjednaným termínem expedice zboží.

Dodací podmínky a údaje o lhůtě

Zboží se považuje za dodanou objednávku za vyřízenou v okamžiku, kdy je zboží předáno kupujícímu nebo jím pověřenému zástupci. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu při dodání zboží součinnost, tj. zboží řádně a včas na smluveném místě převzít. Pokud k předání zboží nedojde řádně a včas, uhradí náklady spojené s dopravou zboží zpět k prodejci. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

Dodání zboží:

• zboží kupujícímu dodá spediční společnost, která dodává menší balíkové zásilky,
• prodávající si vyhrazuje právo dodat zboží i jiným způsobem, než je uvedeno.

Cena zboží

Prodejní ceny zboží se řídí aktuálním ceníkem prodávajícího. Aktuálním ceníkem je platný ceník v okamžiku doručení řádné objednávky kupujícího prodávajícímu. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách a v eurech a jejich součástí nejsou expediční vedlejší náklady (tj. doprava, balné apod.).

Prodávající si vyhrazuje právo provést změny ceníku bez předchozího upozornění na základě jednostranného rozhodnutí.

Platební podmínky

Cenu za zboží uhradí následujícím způsobem: před dodáním zboží bankovním převodem na základě faktury vystavené prodávajícím.

Záruka na zboží a reklamace

Prodávající garantuje záruku zboží v době jeho předání kupujícímu. Záruční doba počíná dnem dodání zboží kupujícímu. Záruční doba činí 12 měsíců.

Kupující je povinen svou reklamaci uplatnit písemně u prodávajícího a specifikovat reklamovanou vadu zboží. Náklady na dopravu vzniklé v souvislosti s dodáním zboží zpět k prodávajícímu k vyřízení reklamace hradí prodávající. Pokud prodávající reklamaci nevyřídí ihned, sepíše s kupujícím reklamační protokol, který bude obsahovat identifikační údaje kupujícího, datum nákupu, popis závady a požadovaný způsob vyřízení reklamace (výměna, sleva, odstoupení od smlouvy). Prodávající má 30 dnů na vyřízení reklamace, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

Poskytnutá záruka se nevztahuje na:

• vady, které byly důvodem pro poskytnutí slevy z kupního zboží,
• vady spočívající v nepatrných odchylkách barevnosti, kvality či formátu, které nevylučují použití zboží ke stanovenému účelu,
• vady zboží, ke kterému došlo v důsledku nesprávné manipulace, skladování, nebo poškození ze strany kupujícího.

Odpovědnost za škodu

Prodávající neodpovídá za škody způsobené neodborným zacházením, poškozením, neoprávněným zákrokem či užíváním zboží kupujícím nebo poskytnutím chybných údajů prodávajícímu ze strany kupujícího.

Celková výše náhrady případné škody je omezena částkou nepřevyšující celkovou výši kupní ceny zboží, na které škoda vznikla.

Odstoupení od smlouvy

Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy, když:

• smlouva je déle než 14 dnů v prodlení s úhradou kupní ceny za zboží,
• zboží není možné z důvodů spočívajících na straně kupujícího dodat.

Rozhodné právo a jurisdikce

Veškeré závazkové právní vztahy, které byly založeny v souladu s těmito všeobecnými obchodními podmínkami včetně práv a povinností z nichž vyplývají, se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

Kontaktní údaje prodávajícího

Platnost obchodních podmínek

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na internetových stránkách www.didakticke-fototapety.cz, přičemž platí, že zveřejnění jejich aktualizovaného znění plně nahrazuje předchozí znění. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obsah všeobecných obchodních podmínek bez předchozího upozornění.

Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před zněním všeobecných obchodních podmínek.

Datum platnosti obchodních podmínek od 1.8.2025